Votre équipe

Président & Fondateur

William Gingras

William a fondé Arthur Majordome avec l’intention de créer un écosystème dynamique et mené par les meilleurs concierges de la planète pour répondre aux besoins d’une clientèle exigeante, professionnelle et exclusive. Il a eu cette idée en fréquentant plusieurs leaders de différents milieux et réalisé que le manque de temps était la caractéristique propre à ces bâtisseurs du présent et de l’avenir. Il a voulu créer une solution qui permettrait de corriger cet aspect tout en comblant le désir intrinsèque de vivre des expériences uniques et d’avoir accès à la puissance des interactions humaines, souvent laissées de côté à l’ère numérique, et encore plus avec la situation mondiale actuelle. C’est ainsi qu’est venue l’idée de créer un club de conciergerie exclusif et complètement différent de ce qu’on retrouve sur le marché, en appuyant ses fondations sur la complicité entre l’humain et les technologies de pointe, dans le but de rehausser au maximum l’expérience de vie des membres.

Conseiller Lifestyle

Rock Trudeau

Rock a su développer une solide expérience auprès d’une clientèle affairée après plusieurs années à travailler à titre de concierge dans les meilleurs établissements hôteliers du monde. Il a ensuite cheminé dans un rôle d’assistant personnel pour l’une des familles les plus fortunées du Canada, où il a développé une expertise dans l’art de vivre et dans la réalisation des désirs d’une clientèle audacieuse. Suivant la pandémie mondiale, il a décidé de cheminer dans son parcours professionnel et de se joindre avec beaucoup d’enthousiasme à l’équipe d’Arthur Majordome. Les valeurs et principes formant les piliers de l’entreprise étant en parfaite concordance avec ses aspirations, elles lui permettent de poursuivre dans le même esprit de créativité, de proactivité et d’excellence qui font de lui une personne unique. Titulaire d’une expertise en création d’événements sur-mesure, Rock aspire à réaliser pour les membres d’Arthur Majordome des moments inoubliables et toujours viser au-delà de leurs attentes. À titre de Conseiller, il restera constamment à l’affut des tendances régionale, nationale et internationale, qui influenceront sa pensée créatrice et celle de l’entreprise.

Développement humain & corporation

Lydia Marzaro

Lydia a toujours été fascinée par la culture et le contact humain. Elle s’est formée un réseau de contacts important après avoir parcouru le monde et ses endroits les plus trépidants au cours des dernières années. Elle s’est principalement intéressée aux relations corporatives et à l’élaboration de stratégies pour aider la performance au travail des petites et moyennes entreprises, ainsi que des professionnels de divers secteurs de l’industrie du service. Lydia s’est jointe à l’équipe d’Arthur Majordome, car les valeurs d’unité et d’humanité venaient directement toucher ses convictions personnelles. Aujourd’hui, elle parcourt le pays pour promouvoir le mode de vie Arthur Majordome et expliquer comment on peut concrètement améliorer le mode de vie de nos membres.

Conseiller
Platine & Elite

Naïm Guessous

Naïm a bâti son expérience dans les meilleurs hôtels de Montréal à titre de Concierge. Son passage dans le domaine hôtelier lui a apporté un très grand sens du détail pour assister les invités de passage à Montréal. On lui reconnait aussi une grande exigence du travail bien fait et du surpassement des attentes des clients. Il a réussi à travers les années à acquérir un vaste réseau de contacts pour répondre à toutes les demandes, même les plus extravagantes!

Joindre Arthur Majordome est donc une suite logique pour Naïm et il est très enthousiaste de pouvoir faire partie d’une équipe ayant la même vision que lui du service de luxe et qui à la volonté de repousser les standards.

Son objectif est de bâtir une relation de confiance et de proximité avec chacun des membres d’Arthur Majordome, et de leur suggérer des expériences exclusives ultra-personnalisées que ce soit dans le cadre d’activités professionnelles ou personnelles.