Votre équipe

Président et fondateur

William Gingras

William a fondé Arthur Majordome avec l’intention de créer un écosystème dynamique et mené par les meilleurs concierges de la planète pour répondre aux besoins d’une clientèle exigeante, professionnelle et exclusive. Il a eu cette idée en fréquentant plusieurs leaders de différents milieux et réalisé que le manque de temps était la caractéristique propre à ces bâtisseurs du présent et de l’avenir. Il a voulu créer une solution qui permettrait de corriger cet aspect tout en comblant le désir intrinsèque de vivre des expériences uniques et d’avoir accès à la puissance des interactions humaines, souvent laissées de côté à l’ère numérique, et encore plus avec la situation mondiale actuelle. C’est ainsi qu’est venue l’idée de créer un club de conciergerie exclusif et complètement différent de ce qu’on retrouve sur le marché, en appuyant ses fondations sur la complicité entre l’humain et les technologies de pointe, dans le but de rehausser au maximum l’expérience de vie des membres.

Conseillère platine et élite

Mathilde Guichard

Mathilde a toujours été attirée par la découverte de nouvelles cultures et passionnée de voyages. Elle a travaillé sur différentes îles dans l'océan indien, aux Caraïbes ainsi que dans l'océan pacifique. Ses diverses expériences à travers le monde dans l'hôtellerie de luxe, en tant que relation clientèle, organisatrice de mariage et concierge, lui ont permis d'acquérir un vaste réseau de contacts. Passionnée par la conciergerie, elle aime surprendre et dépasser les attentes de ses clients. « Impossible » est un mot qui ne fait pas partie de son vocabulaire ! À la recherche de nouveaux challenges, c'est avec entrain que Mathilde se joint à l'équipe d'Arthur majordome pour contribuer au bonheur de ses clients en délivrant un service personnalisé.

Conseillère exclusive & élite

Shaoli Piché

Graduée de l’ITHQ, Shaoli a travaillé dans plusieurs grands restaurants de Montréal en service et en tant que Maître d’hôtel. Sa passion pour la restauration et l’hôtellerie fait d’elle une conseillère experte pour vous organiser et réserver une soirée au-delà de vos attentes. Son réseau de contacts s’est ainsi développé et permet aujourd’hui de vous suggérer les endroits les plus insolites de la ville. Voyager, c’est vivre ! C’est dans cette philosophie que Shaoli amène ses clients à faire vivre des expériences hors du commun et à leur faire explorer de nouvelles destinations.

Conseillère Membership & Qualification

Marie Hudon

Marie est passionnée par le service-client sur mesure, la création de nouveaux liens et la découverte de nouvelles expériences. Elle met à profit son expérience en hôtellerie, en organisation événementielle et en sartorialisme pour vous assurer des expériences uniques et luxueuses. Pour elle, le luxe s’exprime par la présence de qualité jusqu’aux plus petits détails. C’est avec cette idéologie qu’elle réalisera chacune de vos demandes, en prenant également soin d’être à l’écoute de vos besoins. Elle a à cœur le bien-être des autres, et acceptera chaque défi pour assurer le vôtre.